Política de Privacidad de Me‑Muevo RGPD

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Responsable: Help Today Group Ltd · NIF/CIF: 11334180 · Domicilio: Registered office: 4th Floor, 18 St. Cross Street, London, EC1N 8UN, United Kingdom. Company Number: 11334180 · Contacto: admin@me-muevo.com

1. Quiénes somos y qué datos tratamos

Responsable del tratamiento: Help Today Group Ltd. NIF/CIF: 11334180. Domicilio: Registered office: 4th Floor, 18 St. Cross Street, London, EC1N 8UN, United Kingdom. Company Number: 11334180. Email: admin@me-muevo.com.

Dependiendo de cómo uses la app, podemos tratar:

  • Datos de ubicación (precisa o aproximada) mediante GPS, Wi‑Fi o Bluetooth, solo si concedes permiso.
  • Identificadores técnicos y de uso: ID de instalación, versión de la app, registros de fallos y eventos.
  • Datos de contacto proporcionados por ti (p. ej., correo para soporte).
  • Datos derivados de Google Maps Platform (búsquedas de lugares, geocodificación, rutas) cuando usas el mapa.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.).

2. Finalidades y bases legales

  • Mostrar el mapa y funciones de ubicación. Base legal: ejecución del contrato (prestar la app) y consentimiento para permisos de ubicación.
  • Mejoras y seguridad de la app (analítica agregada, registro de errores). Base legal: interés legítimo.
  • Atención al usuario. Base legal: ejecución del contrato y consentimiento cuando nos escribes.

3. Servicios de terceros que usamos

La app integra Google Maps Platform (Google LLC) para mapas, geocodificación y rutas. Al usar estas funciones, Google puede tratar datos conforme a sus políticas.

Google puede recibir datos en servidores situados fuera del EEE. Se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos de transferencia adecuados.

4. Permisos del dispositivo

  • Ubicación (precisa/aproximada): centrar el mapa y calcular rutas cercanas. Puedes revocar el permiso en Ajustes del dispositivo.
  • Internet/Red: cargar mapas y resultados.

5. Conservación

  • Datos técnicos y de uso: el tiempo necesario para los fines indicados y, en su caso, plazos legales.
  • Si eliminas la app o solicitas la supresión, borraremos o anonimizaremos la información razonablemente posible.

6. Destinatarios

No vendemos tus datos. Compartimos datos con:

  • Proveedores tecnológicos imprescindibles para prestar el servicio (p. ej., Google Maps Platform).
  • Autoridades si existe obligación legal.

7. Tus derechos (RGPD)

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y portar tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Para ejercerlos, escribe a [tu-email@dominio] con el asunto “Protección de datos”.
  • Si no quedas satisfecho/a, puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores

La app no está dirigida a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin consentimiento válido, los eliminaremos.

10. Cookies y tecnologías similares

La app puede usar almacenamiento local/cache para rendimiento y configuración. El uso de Google Maps puede implicar cookies u otros identificadores conforme a las políticas de Google.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente en este enlace y, si el cambio es relevante, te lo notificaremos en la app.

12. Información para la versión Android

  • Package name: com.memuevo.app
  • Permisos solicitados: ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_NETWORK_STATE, INTERNET.